Case: Maison Berger Paris
Voor dit prachtige merk in de home & living sector hebben we een groeistrategie ontwikkeld en uitgevoerd. Deze strategie bestond uit twee elementen:
- Online marketing kanalen opzetten en uitbouwen voor de Nederlandse webshop
- E-commerce marketing support
Het stukje online marketing voor de webshop
Onze focus lag vooral op twee kanalen met veel groeikansen voor de online winkel, nl. SEO (zoekmachine optimalisatie) en Google Ads. Na verloop van tijd bouwden we dit uit met Google Shopping qua online advertising en met e-mail marketing in het kader van klantactivatie (klantbehoud).
We hebben gedurende dit traject een data-driven maar agile aanpak gebruikt. Neem SEO, bijvoorbeeld. O.b.v. een zoekwoorden onderzoek en SEO review leerden we de kansen en problemen kennen voor de klant én de markt van de klant en zijn we gaan uitvoeren. De uitvoering was echter volledig gebaseerd op “learning by doing”, oftewel geen aannames doen maar de markt je laten vertellen wat wel én niet werkt. Kortom: de online marketing strategie zeer regelmatig aanpassen aan de realiteit dus.
Het stukje e-commerce marketing support
Skreep treedt graag op als “externe interne e-commerce manager”. Zo ook hier. Oftewel: we hebben de klant voor en achter de schermen met allerlei webshop uitdagingen geholpen. Denk dan aan:
- Een klantreis analyse en website review gedaan
- Verbeteringen doorvoeren voor de conversie (meer kopers, hogere orderwaardes)
- Woocommerce hoofdpijndossiers, oftewel wat WordPress webshop management
- Content selectie en plaatsing (foto’s, teksten, etc.)
- En meer…
Ontzorgen is m.a.w. belangrijk voor ons.